Kontakt
Wir sind für Sie da
Jede Fotorestauration beginnt mit einem Gespräch. Erzählen Sie uns von Ihrer Fotografie, und wir finden gemeinsam den besten Weg, sie zu bewahren.
Unsere Werkstatt
delta-hawk
Bergstraße 47
69115 Heidelberg
Deutschland
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Für erste Anfragen können Sie gerne Fotos Ihrer beschädigten Aufnahmen anhängen, damit wir eine genauere Einschätzung geben können.
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Persönliche Beratungsgespräche sind nach Vereinbarung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail.
Was Sie bei der ersten Kontaktaufnahme wissen sollten
Um Ihnen eine präzise Einschätzung geben zu können, sind folgende Informationen hilfreich:
- Ungefähres Alter der Fotografie
- Art der Beschädigung (Kratzer, Risse, Flecken, Verfärbungen)
- Größe der Fotografie
- Ob es sich um das Original oder eine Kopie handelt
- Gewünschter Zeitrahmen für die Restaurierung
Versand von Fotografien
Wenn Sie uns Originalfotografien zusenden möchten, empfehlen wir folgende Vorsichtsmaßnahmen:
- Verwenden Sie stabile, gepolsterte Umschläge oder Kartons
- Legen Sie die Fotografien zwischen säurefreie Kartonbögen
- Vermeiden Sie das Zusammenkleben mit Klebestreifen direkt auf der Fotografie
- Versenden Sie versichert, besonders bei wertvollen oder unwiederbringlichen Aufnahmen
Wir behandeln jede uns anvertraute Fotografie mit größter Sorgfalt und senden sie auf demselben sicheren Weg zurück.
Datenschutz
Ihre persönlichen Daten und die uns anvertrauten Fotografien werden vertraulich behandelt. Wir geben keine Informationen an Dritte weiter und nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihres Auftrags. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.